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1994³â ±¹³» ÃÖÃÊ·Î ½Ã°¢Àå¾ÖÀοë ÄÄÇ»Å͸¦ °³¹ßÇÑ ÀÌ·¡, ÈÞ´ëÆù¿ë À½¼º ´ÙÀÌ¾ó¸µ ½Ã½ºÅÛ, PC¿ë À½¼º¸í·É ½Ã½ºÅÛ, °íǰÀ§ À½¼ºÇÕ¼º±â, ¾ó±¼/À½¼º µ¿½Ã ÀÎ½Ä ÃâÀÔ°ü¸® ½Ã½ºÅÛ, ÁßÁ¡±¹°¡¿¬±¸°³¹ß»ç¾÷ HCI Processor, ÀϺ» È÷Ÿġ Áß¾Ó¿¬±¸¼Ò¿Í °øµ¿À¸·Î °³¹ß ÁßÀÎ ÇÑ-ÀÏ ÀüÈ­ Å뿪 ½Ã½ºÅÛ¿¡ À̸£±â ±îÁö »ï¼ºÁ¾ÇÕ±â¼ú¿øÀÌ °É¾î¿Â ±æÀº ¹Ù·Î ¿ì¸®³ª¶ó HCI±â¼úÀÇ ¿ª»çÀÔ´Ï´Ù.

¢ßHCI LabÀº ÃàÀûµÈ ¿øÃµ±â¼úÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î À½¼º(ÀνÄ/ÇÕ¼º/¾ÐÃà/º¯È¯/°ËÁõ), ¾ð¾î(¹ø¿ª), ¿µ»ó(¾ó±¼ÀνÄ/¾Ö´Ï¸ÞÀ̼Ç) µî HCI ÇÙ½É ºÐ¾ß¿¡¼­ ¼¼°è ÃÖ°í ¼öÁØÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¾à¼Óµå¸³´Ï´Ù. ÈÞ´ëÆùÀ̳ª PDA¿Í °°Àº ÈÞ´ë¿ë ´Ü¸»À» À§ÇÑ ³»ÀåÇü ¼Ö·ç¼Ç¿¡¼­ºÎÅÍ, IVR½Ã½ºÅÛÀ» À§ÇÑ ´ë¿ë·® ¼­¹ö¿ë ¼Ö·ç¼Ç±îÁö, ÀÌÁ¦ ¢ßHCI Lab°ú ÀdzíÇØ ÁֽʽÿÀ.

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